Гарантия

Гарантия на корпусную мебель составляет:

— для бытовых помещений: 12 месяцев
— для общественных помещений: 12 месяцев
— детская корпусная мебель: 12 месяцев.


*Гарантия начинает действовать с момента принятия товара Покупателем и подписания акта приемки товара.


Гарантийное обслуживание не распространяется:

— в случае истечения гарантийного срока;
— при нарушении правил эксплуатации;
— при дефектах, возникших в результате самостоятельной транспортировки, сборки, ремонта;
— при превышении допустимых нагрузок на изделие, механизмы;
— механических, химических повреждениях изделия;
— при попадании внутрь изделия жидкостей, предметов, насекомых и животных;
— при ущербе, возникшем в результате форс-мажорных обстоятельств (пожаров, наводнений, карантина, самоизоляции и т. д.);
— использовании изделия в производственных целях.

В случае обнаружения каких-либо дефектов в течение гарантийного срока Вам необходимо будет сделать следующее:

Отправить претензию на электронную почту info@berolimp.ru с подробным описанием выявленного заводского брака.

  • Приложить фотографии дефекта.
  • Копию (фото) либо номер договора.
  • Копию (фото) чека.

Согласно «Правилам торговли», ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 покупатель не вправе отказаться от товара (мебели), имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, но не подошедший ему по каким-то причинам, даже не бывший в употреблении! 

Поэтому, выбирая мебель и совершая покупку товара, проявляйте осмотрительность в отношении размера, формы, стиля, цветовой гаммы и иных качеств мебели. Ответственность за качество мебели несет производитель (продавец), а за выбор товара — только покупатель. А также, на основании «Правил торговли», Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222 мебель входит в перечень товаров длительного использования, на которые не распространяются требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта аналогичного товара. 

Close